Progetto del centralino
Numero di interni, gruppi di risposta, orari, messaggi e regole di instradamento.
Telefonia VoIP
Centralini VoIP Yeastar: telefoni in ufficio e sullo smartphone
Progettiamo e installiamo centralini Yeastar in sede o in cloud. Interni, code di attesa, risponditore automatico e app per rispondere ovunque, con il tuo numero di sempre.
Perché conta
Centralini Yeastar, spiegato semplice
Un centralino VoIP sostituisce le vecchie linee e il centralino tradizionale con un sistema che passa da internet. Ogni dipendente ha il suo interno, sul telefono da scrivania e sull'app, e le chiamate seguono le regole che decidi tu: orari, code, trasferimenti, messaggi.
Yeastar P-Series si integra con Odoo CRM: quando arriva una chiamata il sistema riconosce il cliente e apre la sua scheda, e ogni chiamata viene registrata nello storico.
Fa per te se
- Uffici con più linee o più sedi
- Aziende con personale in smart working o in trasferta
- Chi perde chiamate fuori orario o in pausa pranzo
- Chi vuole collegare telefono e CRM
Cosa facciamo
Il servizio, voce per voce
Ogni progetto parte da un'analisi: proponiamo solo quello che serve davvero alla tua azienda.
Portabilità del numero
Gestiamo il passaggio del numero al nuovo operatore VoIP senza interruzioni del servizio.
Telefoni IP e cordless
Forniamo e configuriamo telefoni da scrivania, cordless DECT e cuffie.
App Linkus
Gli interni anche su smartphone e PC: rispondi fuori ufficio come se fossi alla scrivania.
Code, IVR e registrazione
Risponditore automatico, code di attesa, registrazione delle chiamate e report.
Integrazione con Odoo
Riconoscimento del chiamante, apertura della scheda cliente e storico chiamate nel CRM.
Metodo
Come lavoriamo
Quattro fasi chiare, con un solo referente dall'inizio alla fine.
- SopralluogoLinee attuali, contratti, cablaggio, numero di postazioni e flussi di chiamata.
- ProgettoScelta tra sede e cloud, piano degli interni e regole di risposta.
- InstallazioneConfigurazione, portabilità del numero, telefoni e app.
- AssistenzaModifiche agli interni, aggiornamenti e supporto continuo.
Domande frequenti
Prima di iniziare
Posso tenere il mio numero di telefono?
Nella maggior parte dei casi sì: il numero viene portato sul nuovo operatore VoIP e configurato sul centralino Yeastar.
Meglio il centralino in sede o in cloud?
In sede è indicato per chi ha già un server room e molte postazioni; il cloud evita l'hardware e semplifica le sedi multiple. Lo scegliamo insieme in base a numero di utenti e connettività.
Serve una connessione particolare?
Serve una connessione stabile con banda adeguata al numero di chiamate contemporanee. Verifichiamo la linea in sopralluogo e, se serve, configuriamo la priorità del traffico voce sul firewall.
Il centralino Yeastar si collega a Odoo?
Sì, Yeastar P-Series ha un'integrazione con Odoo CRM per il riconoscimento del chiamante e la registrazione delle chiamate.
Funziona meglio con
Soluzioni collegate
Parliamo del tuo progetto
Un primo incontro, anche da remoto, per capire esigenze e priorità. Senza impegno.